Author Archives: Nguyễn Sơn

ALOS là gì? ALOS ảnh hưởng như thế nào đối với kinh doanh khách sạn

Chỉ số ALOS (Average Length of Stay) là một trong những thước đo quan trọng trong ngành khách sạn, giúp đánh giá thời gian lưu trú trung bình của khách và ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu, chi phí vận hành cũng như chiến lược kinh doanh. Vậy ALOS là gì nó ảnh hưởng […]

Các vấn đề thường gặp trong quản lý nhân sự khách sạn và cách khắc phục hiệu quả

Quản lý nhân sự trong khách sạn là một nội dung rất quan trọng khi kinh doanh. Bởi nhân sự là yếu tố cốt lõi để duy trì và phát triển hoạt động kinh doanh. Đặc biệt trong ngành khách sạn là môi trường làm việc có tính đặc thù cao. Đòi hỏi nhân sự […]

Cách giải quyết các vấn đề xung đột của khách tại khách sạn của bạn

Hiện nay, quan điểm khách hàng là  thượng đế, khách hàng luôn đúng đã không còn đúng nữa, khi du khách ngày nay cũng có nhiều người khó tính và thiếu thiện chí khi ở cùng. Khi không đúng ý khách hàng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hình ảnh khách sạn. Vậy làm sao […]

Xu hướng du lịch cao cấp tại Việt Nam phát triển mạnh mẽ trong năm 2025

Du lịch cao cấp tại Việt Nam sẽ phát triển mạnh mẽ trong năm 2025

Ngành du lịch Việt Nam đã phục hồi mạnh mẽ trong năm 2024. Đón hơn 17,5 triệu lượt khách quốc tế tăng 39.5% so với năm 2023. Phục vụ 110 triệu lượt khách nội địa, tăng 1,6% so với năm 2023. Tổng thu từ khách du lịch ước đạt khoảng 840 nghìn tỷ đồng, tăng […]

Bí quyết tăng doanh thu khách sạn mùa Valentine

Valentine là ngày lễ du nhập vào nước ta đã lâu và được giới trẻ nước ta hưởng ứng nhiệt tình. Trong các ngày này, các cặp đôi thường dành cho nhau những món quà, kỳ nghỉ ý nghĩa. Việc có một kì nghỉ ngắn ngày cùng người yêu, tại nơi hai người cùng yêu […]

Địa điểm tác động như thế nào đến sự thành công của kinh doanh khách sạn?

Lựa chọn địa điểm kinh doanh khách sạn như thế nào?

Với sự phục hồi và phát triển của thị trường du lịch Việt Nam như hiện nay, kinh doanh khách sạn đã và đang trở thành lĩnh vực rất được quan tâm và đầu tư. Tuy nhiên, xây dựng một khách sạn không hề đơn giản. Một trong những vấn đề quan trọng ảnh hưởng […]

7 Tip cải thiện hoạt động bộ phận lễ tân khách sạn trong năm 2025

Lễ tân không chỉ là bộ mặt của khách sạn mà còn là nơi tồn tại nhiều khó khăn và thách thức nhất, ảnh hưởng trực tiếp đến các hoạt động của khách sạn. Làm sao để có thể cải thiện hoạt động lễ tân luôn là câu hỏi của nhiều chủ khách sạn và […]

Năm 2025 có phải là năm của sự đổi mới công nghệ khách sạn không?

Trong nhiều năm, việc sử dụng các công cụ truyền thống, các công nghệ lỗi thôi cũng như việc lưu trữ thông tin đã kìm hãm sự phát triển của các khách sạn, làm việc tăng trưởng của khách sạn chậm chạp hơn. Bước vào năm 2025, thông điệp đưa ra đã rõ ràng hơn: […]

7 Xu hướng quản lý doanh thu định hình năm 2025 và trong tương lai

Việc quản lý doanh thu khách sạn sẽ có nhiều thay đổi, định hình trong năm 2025 và trong tương lai. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đưa bạn đi sâu tìm hiểu những xu hướng quan trọng  nhất trong quản lý doanh thu, nêu bật lên những cơ hội giúp khách sạn của […]

8 Mẹo tâm linh khi nhận phòng khách sạn để chuyến đi suôn sẻ và bình an

8 mẹo tâm linh nên biết khi nhận phòng khách sạn

Hãy bỏ túi những mẹo tâm linh này khi tới bất kỳ khách sạn nào để chuyến đi của bạn được suôn sẻ và trọn vẹn nhất. Khách sạn là nơi đón tiếp và nghỉ qua đêm của rất nhiều người nên không thể chắc chắn trước đó không có những chuyện tâm linh xảy […]