Chỉ số ALOS (Average Length of Stay) là một trong những thước đo quan trọng trong ngành khách sạn, giúp đánh giá thời gian lưu trú trung bình của khách và ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu, chi phí vận hành cũng như chiến lược kinh doanh. Vậy ALOS là gì nó ảnh hưởng […]
Author Archives: Nguyễn Sơn
22
Th2
Th2
Quản lý nhân sự trong khách sạn là một nội dung rất quan trọng khi kinh doanh. Bởi nhân sự là yếu tố cốt lõi để duy trì và phát triển hoạt động kinh doanh. Đặc biệt trong ngành khách sạn là môi trường làm việc có tính đặc thù cao. Đòi hỏi nhân sự […]
17
Th2
Th2
Hiện nay, quan điểm khách hàng là thượng đế, khách hàng luôn đúng đã không còn đúng nữa, khi du khách ngày nay cũng có nhiều người khó tính và thiếu thiện chí khi ở cùng. Khi không đúng ý khách hàng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hình ảnh khách sạn. Vậy làm sao […]
13
Th2
Th2
Ngành du lịch Việt Nam đã phục hồi mạnh mẽ trong năm 2024. Đón hơn 17,5 triệu lượt khách quốc tế tăng 39.5% so với năm 2023. Phục vụ 110 triệu lượt khách nội địa, tăng 1,6% so với năm 2023. Tổng thu từ khách du lịch ước đạt khoảng 840 nghìn tỷ đồng, tăng […]
07
Th2
Th2
Valentine là ngày lễ du nhập vào nước ta đã lâu và được giới trẻ nước ta hưởng ứng nhiệt tình. Trong các ngày này, các cặp đôi thường dành cho nhau những món quà, kỳ nghỉ ý nghĩa. Việc có một kì nghỉ ngắn ngày cùng người yêu, tại nơi hai người cùng yêu […]
07
Th2
Th2
Với sự phục hồi và phát triển của thị trường du lịch Việt Nam như hiện nay, kinh doanh khách sạn đã và đang trở thành lĩnh vực rất được quan tâm và đầu tư. Tuy nhiên, xây dựng một khách sạn không hề đơn giản. Một trong những vấn đề quan trọng ảnh hưởng […]
05
Th2
Th2
Lễ tân không chỉ là bộ mặt của khách sạn mà còn là nơi tồn tại nhiều khó khăn và thách thức nhất, ảnh hưởng trực tiếp đến các hoạt động của khách sạn. Làm sao để có thể cải thiện hoạt động lễ tân luôn là câu hỏi của nhiều chủ khách sạn và […]
04
Th2
Th2
Trong nhiều năm, việc sử dụng các công cụ truyền thống, các công nghệ lỗi thôi cũng như việc lưu trữ thông tin đã kìm hãm sự phát triển của các khách sạn, làm việc tăng trưởng của khách sạn chậm chạp hơn. Bước vào năm 2025, thông điệp đưa ra đã rõ ràng hơn: […]
22
Th1
Th1
Việc quản lý doanh thu khách sạn sẽ có nhiều thay đổi, định hình trong năm 2025 và trong tương lai. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đưa bạn đi sâu tìm hiểu những xu hướng quan trọng nhất trong quản lý doanh thu, nêu bật lên những cơ hội giúp khách sạn của […]
22
Th1
Th1
Hãy bỏ túi những mẹo tâm linh này khi tới bất kỳ khách sạn nào để chuyến đi của bạn được suôn sẻ và trọn vẹn nhất. Khách sạn là nơi đón tiếp và nghỉ qua đêm của rất nhiều người nên không thể chắc chắn trước đó không có những chuyện tâm linh xảy […]