Author Archives: Nguyễn Sơn

FOC được biết đến và sử dụng khá nhiều trong các dịch vụ tại khách sạn. Tuy nhiên không phải ai cũng biết và hiểu rõ về thuật ngữ này. Vậy FOC là gì? Trong khách sạn dịch vụ FOC bao gồm những gì? Câu trả lời sẽ có trong bài viết dưới đây, mọi […]

Trong ngành dịch vụ như khách sạn việc thích nghi, cập nhật và thay đổi là những điều cần thiết để thành công. Hướng tới năm 2025 khách sạn cần có sự phát triển để đáp ứng những nhu cầu, kỳ vọng, sở thích đang ngày càng tăng cao của khách hàng. Chỉ có vậy […]

Hãy cùng eziHotel tìm hiểu xem tính năng Free Booking Links của Google hỗ trợ khách sạn như thế nào trong việc bán phòng và tối ưu lợi nhuận nhé! Với sự phát triển của thời đại số, nhận thấy nhu cầu tìm kiếm địa điểm lưu trú của du khách ngày càng cao, Google […]

Blackout Dates có lẽ là một thuật ngữ mới lạ đối với nhiều người. Vậy Blackout Dates là gì? Nó hoạt động như thế nào và mang lại lợi ích gì đối với kinh doanh khách sạn? Nếu bạn đang làm việc trong ngành khách sạn thì không nên bỏ qua, hãy tìm hiểu về […]

Bán phòng thông qua các kênh OTA đã dần trở nên quen thuộc, là xu hướng trong kinh doanh khách sạn hiện nay. Tại đây khách sạn có thể tăng khả năng hiển thị, tiếp xúc với hàng trăm, triệu khách hàng tiềm năng. Từ đó nâng cao khả năng bán phòng, tăng doanh thu […]

Kinh doanh khách sạn là một ngành dịch vụ đặc thù, những ý kiến đánh giá từ khách hàng sẽ có tác động rất lớn. Chỉ cần một tin đồn thổi hay đánh giá trực tuyến tiêu cực từ khách hàng cũng đã làm ảnh hưởng đến danh tiếng và hoạt động kinh doanh khách […]