Tin tức

Mọi thông tin về phần mềm quản lý khách sạn eziHotel sẽ được cập nhật liên tục, mang đến cho khách hàng những thông tin hữu ích giúp khách hàng hiểu rõ hơn về phần mềm cũng như đưa ra lựa chọn phù hợp cho khách sạn của mình.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                  

Nâng cao trải nghiệm khách hàng trong kinh doanh khách sạn
5 Tips nâng cao trải nghiệm khách hàng thúc đẩy doanh thu khách sạn
26/04/2024

Du lịch Việt Nam đang dần phục hồi sau đại dịch covid. Kinh doanh khách sạn cũng ngày càng phát triển hơn. Tuy nhiên, để khách sạn của bạn có thể cạnh tranh được giữa muôn vàn khách sạn khác ngoài kia khách sạn cần cải tiến và nâng cao [...]

Chiến lược tốt nhất để giảm chi phí vận hành khách sạn là gì?
24/04/2024

Nhiều khách sạn rời vào tình trạng khó khăn vì chi phí vận hành khách sạn quá lớn. Đây là thách thức không nhỏ, khi nhiều chủ khách sạn chưa biết cách để cân bằng chi phí này và lợi nhuận khách sạn. Nếu trường hợp này diễn ra lâu [...]

Nâng cao năng suất bán phòng khách sạn
10 Cách giúp nâng cao năng suất bán phòng khách sạn trên mạng internet
23/04/2024

Kinh doanh bất cứ ngành nghề nào doanh thu cũng luôn là điều quan trọng và được quan tâm nhất. Kinh doanh khách sạn cũng không phải ngoại lệ. Làm cách nào để nâng cao năng suất bán phòng, tăng doanh thu khách sạn? Đây là câu hỏi mà chủ [...]

Cách quản lý khách sạn đơn giản mang lại hiệu quả bất ngờ
22/04/2024

Nhiều nhà quản lý khách sạn vẫn đau đầu khi chưa tìm ra cách vận hành và quản trị khách sạn một cách tối ưu nhất. Điều này đòi hỏi bạn phải có đủ nghiệp vụ, kinh nghiệm và kỹ năng cần thiết. Cùng eziHotel tìm hiểu cách quản lý [...]

Xử lý phàn nàn của khách hàng tại khách sạn
Xử lý khéo léo những phàn nàn của khách hàng tại khách sạn
20/04/2024

Khi kinh doanh khách sạn chắc chắn sẽ gặp phải những tình huống phàn nàn từ khách hàng. Khi gặp trường hợp này lễ tân cần khéo léo để xử lý hợp tình hợp lý. Vừa giải quyết được vấn đề cho khách vừa không gây ảnh hưởng tới khách [...]

4 Tips giúp giảm tình trạng “no show” trong kinh doanh khách sạn
17/04/2024

No show là vấn đề rất nhiều khách sạn gặp phải, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh. Vậy no show là gì? Làm sao để giảm tình trạng no show trong kinh doanh khách sạn? Hãy cùng eziHotel tìm hiểu trong bài viết dưới đây! No show [...]

Nếu gặp 5 vấn đề này khách sạn nên thay đổi phần mềm quản lý PMS ngay lập tức
16/04/2024

Làm sao để biết khi nào cần thay đổi phần mềm quản lý khách sạn đang sử dụng? Cùng eziHotel tìm hiểu 5 dấu hiệu bạn cần thay đổi ngay lập tức công cụ đang dùng ngay dưới đây nhé! Lý do vì sao cần phải thay đổi phần mềm [...]

6 cách giúp khách sạn quảng bá khách sạn hiệu quả
6 Cách quảng bá khách sạn giúp gia tăng doanh thu hiệu quả
16/04/2024

Để phát triển hoạt động kinh doanh khách sạn, tăng tỷ lệ bán phòng, giảm số lượng phòng trống khách sạn cần đến gần hơn với khách hàng. Muốn làm được điều đó việc quảng bá khách sạn là điều cần thiết. Khi khách hàng biết tới khách sạn, thấy [...]

Cách tăng doanh thu khách sạn nhanh chóng mà hiệu quả
12/04/2024

Tăng doanh thu là điều mà bất kỳ chủ doanh nghiệp nào cũng mong muốn cho dù trong lĩnh vực nào đi chăng nữa. Chỉ khi doanh thu tăng thì lợi nhuận mới tăng, thời gian quay vòng vốn nhanh tạo điều kiện để tăng nguồn thu nhập cho nhân [...]

No show là gì?
No show là gì? Quy trình xử lý khi xảy ra tình huống này trong khách sạn
11/04/2024

No show một tình huống rất nhiều khách sạn gặp phải trong quá trình kinh doanh. Nó gây ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu, lợi nhuận của khách sạn. Vậy no show là gì? Xử lý như thế nào khi tình huống này xảy ra? eziHotel sẽ giải đáp [...]

5 Cách tăng doanh thu từ các dịch vụ khách sạn mà bạn nên biết
09/04/2024

Các khách sạn hiện nay thường bổ sung rất nhiều dịch vụ để tăng trải nghiệm của khách hàng. Đây vừa là thời cơ, vừa là thách thức giúp khách sạn tăng doanh thu cho khách sạn giúp tối đa hóa lợi nhuận một cách hiệu quả ngoài trông chờ [...]

Xây dựng chiến lược Email marketing phát triển kinh doanh khách sạn
08/04/2024

Vì sao nên xây dựng chiến lược Email marketing khách sạn Email luôn là một công cụ hữu ích hỗ trợ trong công việc trao đổi công việc và nhu cầu cá nhân. Check email đã trở thành thói quen hàng ngày của nhiều người. Vì vậy khách sạn nên [...]

6 cách để chống lại gian lận thanh toán trực tuyến trong khách sạn
05/04/2024

Bước vào kỷ nguyên kỹ thuật số như hiện nay, du khách có thể dễ dàng đặt phòng và xu hướng thanh toán trực tuyến nhiều hơn. Tuy nhiên, việc này vô hình làm gia tăng các vấn đề về gian lận thẻ tín dụng trong khâu thanh toán. Nó [...]

Những lợi ích khi thực hiện email marketing khách sạn
5 Lợi ích khi thực hiện chiến dịch Email marketing khách sạn
03/04/2024

Với sự phát triển, cạnh tranh trong kinh doanh khách sạn đòi hỏi những người quản lý khách sạn phải có chiến lược marketing đa dạng. So với các công cụ marketing hiện nay thì Email marketing khách sạn là công cụ tiết kiệm chi phí và mang lại hiệu [...]

5 bước kiểm tra, bảo trì khách sạn chuyên nghiệp, hiệu quả
02/04/2024

Có rất nhiều vấn đề xảy ra với khách sạn khi bạn bắt đầu kinh doanh. Quan trọng nhất để tạo nên danh tiếng khách sạn chính là dịch vụ tại khách sạn đó. Nhưng làm sao để phát triển, cùng tìm hiểu 5 bước kiểm tra, bảo trì khách [...]

Giải quyết chênh lệch giá phòng OTA trong kinh doanh khách sạn như thế nào?
29/03/2024

Bất kỳ khách sạn nào gặp phải tình trạng chênh lệch giá phòng cũng phải đau đầu tìm cách giải quyết vì nó ảnh hưởng, tác động trực tiếp đến doanh thu khách sạn. Vậy làm sao để giải quyết tình trạng trên? Cùng eziHtoel tìm hiểu trong bài viết [...]

3 yếu tố quyết định chiến lược bán phòng thành công
3 yếu tố quyết định chiến lược bán phòng khách sạn thành công
28/03/2024

Trong kinh doanh chiến lược bán phòng luôn là yếu tố quan trọng trong sự phát triển, quyết định thành công hay thất bại của một khách sạn. Vậy làm sao để xây dựng chiến lược bán phòng khách sạn thành công? Cần những yếu tố gì để thực hiện [...]

3 kỹ năng cần có của nhân viên lễ tân khách sạn
3 kỹ năng cần có của nhân viên lễ tân khách sạn
22/03/2024

Lễ tân luôn là một vị trí quan trọng đối với khách sạn, nhu cầu tuyển dụng cũng ngày càng cao. Vậy để trở thành một nhân viên lễ tân khách sạn chuyên nghiệp cần có những kỹ năng gì? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé! [...]

Khó khăn khi quản lý khách sạn theo lối truyền thống và giải pháp thời 4.0
21/03/2024

Hiện nay vẫn rất nhiều chủ khách sạn quản lý khách sạn theo lối truyền thống như sử dụng giấy tờ ghi thủ công, dùng bảng excel, báo cáo công việc qua miệng…Tuy nhiên, cách thức này đã không còn phù hợp với thời đại mới nhất là khi nhu [...]

7 bước giúp tối ưu, tăng lượng booking online qua website khách sạn
19/03/2024

Khách sạn thường bỏ qua website của mình hoặc chưa khai thác triệt để kênh bán phòng này. Thay vì phải chi tiền hoa hồng cho bên thứ 3, bạn có thể trực tiếp tăng lượng booking online qua website khách sạn của mình. Cùng eziHotel tìm hiểu ngay 7 [...]