Dù trong bất kỳ ngành nghề nào, việc tìm hiểu nhu cầu, tâm lý, tương tác khách hàng đều quan trọng, và lĩnh vực kinh doanh khách sạn cũng không ngoại lệ. Để thành công trong ngành này, bạn cần làm hài lòng khách lưu trú bằng các dịch vụ của khách sạn. Việc này […]
Tag Archives: phần mềm quản lý khách sạn ezihotel
21
Th6
Th6
Có rất nhiều lý do dẫn đến việc khách không quay lại khách sạn của bạn cho dù thiết kế đẹp, giá tốt. Từ những điều nhỏ nhặt nhất mà bạn không để ý cũng là điểm yếu khiến khách không hài lòng, cùng eziHotel tìm hiểu xem chúng là gì mà tìm giải pháp […]
11
Th6
Th6
Công nghệ IoT mang lại nhiều lợi ích cho ngành khách sạn. Chúng mang lại trải nghiệm cá nhân hóa cho khách thông qua các tính năng của phòng thông minh như hệ thống điều khiển nhiệt độ, ánh sáng và giải trí tự động. Các thiết bị IoT trong khách sạn cũng có thể […]
29
Th5
Th5
Có nhiều cách để thu hút khách hàng đặt phòng trở lại, việc xây dựng chiến lược chăm sóc du khách sau lưu trú đóng vai trò quan trọng trong việc trên. Vậy làm sao để xây dựng chiến lược trên một cách hiệu quả. Cùng eziHotel tìm hiểu trong bài viết sau đây nhé! […]
23
Th5
Th5
Trong ngành khách sạn, có nhiều chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh. Một trong những chỉ số quan trọng nhất là RevPAR. Vậy RevPAR là gì? Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ về khái niệm RevPAR, cách tính toán, ý nghĩa và vai trò của nó […]
20
Th5
Th5
OTA là kênh bán phòng phổ biến nhất hiện nay được nhiều khách sạn lựa chọn để hợp tác bán phòng. Tuy nhiên, để bán được phòng trên các kênh này, khách sạn cần phải trả phí. Vậy Phí hoa hồng OTA là gì? Chi phí bán phòng trên các kênh OTA bao nhiêu là […]
15
Th5
Th5
Xã hội ngày càng phát triển và xu hướng thanh toán trực tuyến cũng ngày càng phổ biến nhất là trong kinh doanh khách sạn. Đối với khách sạn không áp dụng thanh toán trực tuyến, họ gặp phải trở ngại lớn và đây cũng là khó khăn mà khách sạn cần phải trải qua. […]
13
Th5
Th5
Du lịch Việt Nam ngày càng phát triển phát triển mạnh mẽ mà trở thành ngành kinh tế mũi nhọn. Theo báo cáo phân tích dữ liệu từ Google Destination Insights, năm 2022, lượng khách quốc tế tìm hiểu du lịch Việt Nam đã tăng 75% so với năm 2021. Đây cũng là tín hiệu […]
09
Th5
Th5
Ngành khách sạn luôn đầy tiềm năng phát triển. Tuy nhiên để bắt kịp xu hướng và giúp nâng cao hiệu quả hoạt động, các doanh nghiệp trong ngành này cần chú trọng vào cải thiện quy trình vận hành khách sạn sao cho phù hợp nhất. Cùng eziHotel tìm hiểu trong bài viết dưới […]
07
Th5
Th5
Thất thoát trong kinh doanh khách sạn luôn là vấn đề đau đầu đối với những người quản lý. Làm sao để tránh thất thoát trong kinh doanh khách sạn là câu hỏi được rất nhiều người quan tâm. Cùng eziHotel tìm ra câu trả lời trong bài viết sau đây nhé! Các nguyên nhân […]