Category Archives: Tin tức

5 Tips nâng cao trải nghiệm khách hàng thúc đẩy doanh thu khách sạn

Nâng cao trải nghiệm khách hàng trong kinh doanh khách sạn

Du lịch Việt Nam đang dần phục hồi sau đại dịch covid. Kinh doanh khách sạn cũng ngày càng phát triển hơn. Tuy nhiên, để khách sạn của bạn có thể cạnh tranh được giữa muôn vàn khách sạn khác ngoài kia khách sạn cần cải tiến và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Làm […]

Chiến lược tốt nhất để giảm chi phí vận hành khách sạn là gì?

Nhiều khách sạn rời vào tình trạng khó khăn vì chi phí vận hành khách sạn quá lớn. Đây là thách thức không nhỏ, khi nhiều chủ khách sạn chưa biết cách để cân bằng chi phí này và lợi nhuận khách sạn. Nếu trường hợp này diễn ra lâu dài sẽ dẫn đến tình […]

10 Cách giúp nâng cao năng suất bán phòng khách sạn trên mạng internet

Nâng cao năng suất bán phòng khách sạn

Kinh doanh bất cứ ngành nghề nào doanh thu cũng luôn là điều quan trọng và được quan tâm nhất. Kinh doanh khách sạn cũng không phải ngoại lệ. Làm cách nào để nâng cao năng suất bán phòng, tăng doanh thu khách sạn? Đây là câu hỏi mà chủ khách sạn nào cũng đã […]

Cách quản lý khách sạn đơn giản mang lại hiệu quả bất ngờ

Nhiều nhà quản lý khách sạn vẫn đau đầu khi chưa tìm ra cách vận hành và quản trị khách sạn một cách tối ưu nhất. Điều này đòi hỏi bạn phải có đủ nghiệp vụ, kinh nghiệm và kỹ năng cần thiết. Cùng eziHotel tìm hiểu cách quản lý khách sạn một cách đơn […]

Xử lý khéo léo những phàn nàn của khách hàng tại khách sạn

Xử lý phàn nàn của khách hàng tại khách sạn

Khi kinh doanh khách sạn chắc chắn sẽ gặp phải những tình huống phàn nàn từ khách hàng. Khi gặp trường hợp này lễ tân cần khéo léo để xử lý hợp tình hợp lý. Vừa giải quyết được vấn đề cho khách vừa không gây ảnh hưởng tới khách sạn. Vậy những tình huống […]

4 Tips giúp giảm tình trạng “no show” trong kinh doanh khách sạn

No show là vấn đề rất nhiều khách sạn gặp phải, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh. Vậy no show là gì? Làm sao để giảm tình trạng no show trong kinh doanh khách sạn? Hãy cùng eziHotel tìm hiểu trong bài viết dưới đây! No show là gì? Tại sao cần […]

Nếu gặp 5 vấn đề này khách sạn nên thay đổi phần mềm quản lý PMS ngay lập tức

Làm sao để biết khi nào cần thay đổi phần mềm quản lý khách sạn đang sử dụng? Cùng eziHotel tìm hiểu 5 dấu hiệu bạn cần thay đổi ngay lập tức công cụ đang dùng ngay dưới đây nhé! Lý do vì sao cần phải thay đổi phần mềm quản lý khách sạn PMS? […]

6 Cách quảng bá khách sạn giúp gia tăng doanh thu hiệu quả

6 cách giúp khách sạn quảng bá khách sạn hiệu quả

Để phát triển hoạt động kinh doanh khách sạn, tăng tỷ lệ bán phòng, giảm số lượng phòng trống khách sạn cần đến gần hơn với khách hàng. Muốn làm được điều đó việc quảng bá khách sạn là điều cần thiết. Khi khách hàng biết tới khách sạn, thấy được các dịch vụ tại […]

Cách tăng doanh thu khách sạn nhanh chóng mà hiệu quả

Tăng doanh thu là điều mà bất kỳ chủ doanh nghiệp nào cũng mong muốn cho dù trong lĩnh vực nào đi chăng nữa. Chỉ khi doanh thu tăng thì lợi nhuận mới tăng, thời gian quay vòng vốn nhanh tạo điều kiện để tăng nguồn thu nhập cho nhân viên và cho bản thân […]

No show là gì? Quy trình xử lý khi xảy ra tình huống này trong khách sạn

No show là gì?

No show một tình huống rất nhiều khách sạn gặp phải trong quá trình kinh doanh. Nó gây ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu, lợi nhuận của khách sạn. Vậy no show là gì? Xử lý như thế nào khi tình huống này xảy ra? eziHotel sẽ giải đáp cho mọi người trong bài […]