Với sự phục hồi và phát triển của thị trường du lịch Việt Nam như hiện nay, kinh doanh khách sạn đã và đang trở thành lĩnh vực rất được quan tâm và đầu tư. Tuy nhiên, xây dựng một khách sạn không hề đơn giản. Một trong những vấn đề quan trọng ảnh hưởng […]
Author Archives: Nguyễn Sơn
05
Th2
Th2
Lễ tân không chỉ là bộ mặt của khách sạn mà còn là nơi tồn tại nhiều khó khăn và thách thức nhất, ảnh hưởng trực tiếp đến các hoạt động của khách sạn. Làm sao để có thể cải thiện hoạt động lễ tân luôn là câu hỏi của nhiều chủ khách sạn và […]
04
Th2
Th2
Trong nhiều năm, việc sử dụng các công cụ truyền thống, các công nghệ lỗi thôi cũng như việc lưu trữ thông tin đã kìm hãm sự phát triển của các khách sạn, làm việc tăng trưởng của khách sạn chậm chạp hơn. Bước vào năm 2025, thông điệp đưa ra đã rõ ràng hơn: […]
22
Th1
Th1
Việc quản lý doanh thu khách sạn sẽ có nhiều thay đổi, định hình trong năm 2025 và trong tương lai. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đưa bạn đi sâu tìm hiểu những xu hướng quan trọng nhất trong quản lý doanh thu, nêu bật lên những cơ hội giúp khách sạn của […]
22
Th1
Th1
Hãy bỏ túi những mẹo tâm linh này khi tới bất kỳ khách sạn nào để chuyến đi của bạn được suôn sẻ và trọn vẹn nhất. Khách sạn là nơi đón tiếp và nghỉ qua đêm của rất nhiều người nên không thể chắc chắn trước đó không có những chuyện tâm linh xảy […]
20
Th1
Th1
Trong thời đại kỷ nguyên số, dữ liệu trở thành một phần quan trọng trong việc vận hành và quản trị của bất cứ ngành nghề nào nói chung và khách sạn nói riêng. Việc tối ưu hóa dữ liệu khách hàng trở thành một xu hướng mạnh trong ngành với nhu cầu ngày một […]
17
Th1
Th1
Trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ lưu trú Motel cũng là một phần quan trọng. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu và phân biệt rõ về Motel và Hotel. Vậy Motel là gì, nó có những đặc điểm gì phổ biến? Motel khác Hotel ở điểm nào? Hãy cùng eziHotel tìm hiểu tất […]
09
Th1
Th1
FOC được biết đến và sử dụng khá nhiều trong các dịch vụ tại khách sạn. Tuy nhiên không phải ai cũng biết và hiểu rõ về thuật ngữ này. Vậy FOC là gì? Trong khách sạn dịch vụ FOC bao gồm những gì? Câu trả lời sẽ có trong bài viết dưới đây, mọi […]
Tin tức
Chuyện gì sẽ xảy ra nếu khách sạn quá phụ thuộc vào các kênh OTA? Làm sao để tăng lượng bán phòng trực tuyến?
02
Th1
Th1
OTA vốn là kênh bán phòng thu hút và tăng lượt bán phòng cho khách sạn bên cạnh việc bán phòng trực tiếp trên website. Tuy nhiên, nhược điểm khi bán phòng trên các kênh OTA chính là bị chèn ép, gian lận từ nhiều kênh OTA khác nhau, tiền phí hoa hồng cao…khiếu nhiều […]
31
Th12
Th12
Trong ngành dịch vụ như khách sạn việc thích nghi, cập nhật và thay đổi là những điều cần thiết để thành công. Hướng tới năm 2025 khách sạn cần có sự phát triển để đáp ứng những nhu cầu, kỳ vọng, sở thích đang ngày càng tăng cao của khách hàng. Chỉ có vậy […]