Tag Archives: phần mềm quản lý khách sạn

Lối đi nào cho các doanh nghiệp du lịch truyền thống trong thời đại số?

Trong thời đại công nghệ số phát triển như một cơn sóng thần, việc thay đổi để thích nghi là một phần tất yếu, trong đó bao gồm cả du lịch. Một báo cáo đáng chú ý về sự phổ biến của du lịch tự túc là thông tin từ Tổ chức Du lịch Thế […]

Công nghệ AI trong ngành dịch vụ khách sạn: Nâng cao trải nghiệm của khách hàng

Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, khi công nghệ và Internet được tích hợp liền mạch vào cuộc sống của chúng ta, ngành khách sạn cũng phải thay đổi không ngừng để mang lại những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Tiềm năng lớn nhất phải kể đến Trí tuệ nhân tạo […]

Tối ưu hóa chiến lược thu hút khách hàng cho chủ khách sạn

Quý 3 năm 2024 tiếp tục cho thấy những xu hướng đáng kể trong quản lý trải nghiệm của khách đối với các chủ khách sạn. Khi chúng ta tiến gần đến cuối năm, Báo cáo chuẩn về trải nghiệm của khách Shiji Quý 3 năm 2024 cung cấp cái nhìn sâu sắc về hiệu […]

7 bí kíp tăng doanh thu và bán phòng khách sạn hiệu quả

Bạn là chủ khách sạn hay nhà quản lý đều mong muốn khách sạn của mình phát triển và giải quyết được câu hỏi làm sao để tăng doanh thu và lợi nhuận của khách sạn. Tuy nhiên, khi quá trình vận hành khách sạn chưa được tối ưu, bạn sẽ bận rộn hơn và […]

“ Đặt phòng ngay” – khoảnh khắc tiết lộ xu hướng đặt phòng của khách du lịch

Theo một nghiên cứu mới của SHR, có đến 51,3% số người đặt phòng khách sạn trên thiết bị di động hơn là máy tính để bàn. Điều này có thấy người tiêu dùng đang trở nên thoải mái hơn khi đặt phòng du lịch qua các thiết bị di động, phần lớn là nhờ […]

Tối đa hóa doanh thu của khách sạn thông qua kênh phân phối bán hàng hiệu quả

Chiến lược phân phối bán hàng là điều không thể thiếu đối với các khách sạn đang nỗ lực tối đa hóa doanh thu và thúc đẩy đặt phòng trực tiếp. Bằng cách tận dụng nhiều kênh khác nhau, các khách sạn có thể nâng cao khả năng hiển thị của mình, nhắm mục tiêu […]

Thanh toán bằng MB QR qua tính năng SmartLog của phần mềm quản lý khách sạn eziHotel hiệu quả, đơn giản và an toàn

Tính năng Smartlog được coi là giải pháp quản lý tài chính toàn diện cho khách sạn khi sử dụng phần mềm quản lý eziHotel trong kinh doanh khách sạn.  VnLink đã kết hợp cùng ngân hàng MBbank đưa ra giải pháp Smartlog giúp giải quyết nhanh chóng các vấn đề về quản lý tài […]

Quản lý doanh thu hiệu quả nhờ phần mềm quản lý khách sạn

Đối với mỗi chủ khách sạn hay nhà quản lý thì việc quản lý doanh thu sẽ mất khá nhiều thời gian và công sức khi phải tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau như lễ tân, kinh doanh, marketing cũng như giấy tờ… Dưới đây, eziHotel sẽ hướng dẫn bạn cách quản […]

4 mẹo để xây dựng chương trình khách hàng thân thiết cho khách sạn

Chăm sóc khách hàng thân thiết là một trong những việc cần làm của khách sạn. Khách du lịch đang mong đợi nhiều hơn từ các chương trình khách hàng thân thiết của các khách sạn. Với 79% du khách thuộc thế hệ Z và Millennials cho biết họ quan tâm đến trải nghiệm nhiều […]

Tìm hiểu tâm lý khách hàng – chìa khóa thành công của ngành khách sạn

Thấu hiểu khách hàng chính là bàn đạp quan trọng khi kinh doanh bất kỳ lĩnh vực nào. Bước đầu tiên chính là tìm hiểu tâm lý khách hàng. Trong ngành du lịch cũng vậy, khách du lịch chính là nguồn sống của khách sạn. Vậy làm thế nào để khách sạn phát triển, duy […]