Quầy lễ tân khách sạn là nơi đón khách, tiếp nhận dịch vụ cũng như trợ giúp khi có phát sinh nhu cầu. Đây là vị trí mà nhân viên phải có mặt 24/24 áp dụng đối với tất cả các hạng sao khách sạn. Với vị trí “bộ mặt” của khách sạn, quầy lễ […]
Category Archives: Tin tức
Trong kinh doanh, sản xuất, công nghệ,.. xu hướng marketing luôn thay đổi biến hóa không ngừng. Điều này khiến cho các nhà quản lý buộc phải thích nghi học hỏi để theo kịp, thu hút khách hàng và gia tăng doanh số, tăng lượt đặt phòng. Tuy nhiên, có một số yếu tố qua […]
Trong những năm trở lại đây, marketing trở thành một khái niệm quen thuộc phổ biến trên nhiều phương diện, nhiều lĩnh vực khác nhau. Marketing dần khẳng định sự quan trọng của mình trong mọi hoạt động đời sống. Cùng eziHotel PMS, tìm hiều tầm ảnh hưởng của marketing trong hoạt doanh quản lý […]
Kinh doanh khách sạn là một trong những ngành có xu hướng ngày càng phát triển với lượng khách sạn mọc lên như nấm, dẫn đến việc cạnh tranh giữa các khách sạn ngày càng gay gắt. Cùng eziHotel PMS tìm hiểu về các yếu tố ảnh hưởng đến việc kinh doanh khách sạn. Các […]
Đầu tư cơ sở vật chất vào đội ngũ nhân sự của bạn Đảm bảo rằng mọi bộ phận trong khách sạn của bạn có các công cụ thích hợp mà họ cần để thực hiện công việc hàng ngày. Điều này có thể dễ dàng như đảm bảo rằng đội dọn phòng của bạn […]
Việc xây dựng khách sạn đã khó khăn, tuy nhiên việc quản trị khách sạn hiệu quả còn là bài toán nan giải hơn cho người lãnh đạo. Để gặt hái được những thành công cho một chuỗi khách sạn bắt đầu từ con số không, bản thân người quản lý phải trau dồi […]
Các khách sạn phải đối mặt với sự thay đổi nhanh chóng về hành vi, sở thích và kỳ vọng của khách. Các cơ sở kinh doanh có thể mang đến trải nghiệm đáng nhớ thông qua các tiện nghi độc đáo, sự riêng biệt và dịch vụ khách hàng. Phần thưởng nhận được cho […]
Bạn đang gặp khó khăn trong việc quản lý nhà nghỉ, khách sạn của mình. Vấn đề tưởng chừng như đơn giản khi bạn đã sở hữu trong tay: vốn đầu tư lớn, vị trị khách sạn đắc địa, phòng sang trọng… tuy nhiên vẫn còn vô số vấn đề cần giải quyết: tuyển dụng […]
Hiện nay ngành du lịch Việt Nam khá phát triển, đồng thời mở ra nhiều cơ hội cho các khách sạn. Tuy nhiên nó cũng đặt ra khá nhiều thách thức cho người chủ khách sạn về phương diện quản lý và những giải pháp để phù hợp với xu hướng chung của thị trường. […]
Hiện nay trên thị trường có rất nhiều phần mềm quản lý khách sạn miễn phí. Phần lớn các phần mềm quản lý khách sạn miễn phí trên mạng được thiết kế khá sơ sài, đơn giản, chưa tích hợp hết các tính năng cần thiết của một phần mềm quản lý khách sạn chuyên […]