Các bộ phận trong khách sạn đều có nhiệm vụ, công việc riêng nhưng đều có mục đích chung là phát triển khách sạn, đáp ứng, làm hài lòng nhu cầu của khách hàng với các dịch vụ mà khách sạn cung cấp. Tìm hiểu công việc của từng bộ phận khách sạn Bộ phận […]
Tag Archives: quản lý khách sạn
Việc quản lý doanh thu khách sạn sẽ có nhiều thay đổi, định hình trong năm 2025 và trong tương lai. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đưa bạn đi sâu tìm hiểu những xu hướng quan trọng nhất trong quản lý doanh thu, nêu bật lên những cơ hội giúp khách sạn của […]
OTA vốn là kênh bán phòng thu hút và tăng lượt bán phòng cho khách sạn bên cạnh việc bán phòng trực tiếp trên website. Tuy nhiên, nhược điểm khi bán phòng trên các kênh OTA chính là bị chèn ép, gian lận từ nhiều kênh OTA khác nhau, tiền phí hoa hồng cao…khiếu nhiều […]
Có rất nhiều lý do dẫn đến việc khách không quay lại khách sạn của bạn cho dù thiết kế đẹp, giá tốt. Từ những điều nhỏ nhặt nhất mà bạn không để ý cũng là điểm yếu khiến khách không hài lòng, cùng eziHotel tìm hiểu xem chúng là gì mà tìm giải pháp […]
Hiện nay vẫn rất nhiều chủ khách sạn quản lý khách sạn theo lối truyền thống như sử dụng giấy tờ ghi thủ công, dùng bảng excel, báo cáo công việc qua miệng…Tuy nhiên, cách thức này đã không còn phù hợp với thời đại mới nhất là khi nhu cầu khách hàng ngày càng […]
Một loại hình kinh doanh đầu tư sinh lời là kinh doanh khách sạn rất được ưa chuộng hiện nay. Không chỉ cung cấp dịch vụ lưu trú, mô hình khách sạn cũng ngày càng đa dạng hơn. Hãy cùng tìm hiểu về kinh doanh khách sạn cùng các mô hình khách sạn phổ biến […]
Sáng ngày 21/12, VNLink đã đồng hành cùng “Hội nghị chuyển đổi số ngành khách sạn” được tổ chức tại Tp. Hồ Chí Minh, do Sở Du lịch Tp, Hồ Chí Minh tổ chức nhằm hỗ trợ và giới thiệu đến những doanh nghiệp ngành khách sạn những sản phẩm mới lạ, độc đáo, hỗ […]