Xã hội đã phát triển đến thời đại công nghệ số nhưng nhiều khách sạn vẫn mắc kẹt trong lối mòn tư duy cũ kỹ, lỗi thời về việc vận hành khách sạn đặc biệt là trong quản lý doanh thu khách sạn. Nhiều chủ khách sạn hay nhà quản lý tự hài lòng với […]
Tag Archives: phần mềm quản lý khách sạn ezihotel
11
Th12
Th12
Quản lý khách sạn theo kiểu truyền thống gặp nhiều khó khăn, tốn thời gian, với khối lượng công việc lớn khiến chủ khách sạn khó đưa ra quyết định. Trong bài viết này, cũng eziHotel tìm hiểu những khó khăn ấy là gì? và nó ảnh hưởng như nào đến việc kinh doanh khách […]
27
Th11
Th11
Theo Visa, cuộc cách mạng kỹ thuật số đang làm thay đổi phương thức thanh toán, với du khách Việt Nam ngày càng ưa chuộng sự tiện lợi của các loại thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và thẻ trả trước. Trong khảo sát GTI 2023, phần lớn người tham gia (97%) bày tỏ sự […]
13
Th11
Th11
Đào tạo nhân viên khách sạn trở thành một phần không thể thiếu để giúp khách sạn cải thiện hơn chất lượng dịch vụ của mình. Việc này cũng gián tiếp quyết định sự thành công của doanh nghiệp vì khi khách hàng hài lòng, họ sẽ thường xuyên quay lại hoặc giới thiệu khách […]
31
Th10
Th10
Trong thời đại công nghệ số phát triển như một cơn sóng thần, việc thay đổi để thích nghi là một phần tất yếu, trong đó bao gồm cả du lịch. Một báo cáo đáng chú ý về sự phổ biến của du lịch tự túc là thông tin từ Tổ chức Du lịch Thế […]
31
Th10
Th10
Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, khi công nghệ và Internet được tích hợp liền mạch vào cuộc sống của chúng ta, ngành khách sạn cũng phải thay đổi không ngừng để mang lại những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Tiềm năng lớn nhất phải kể đến Trí tuệ nhân tạo […]
29
Th10
Th10
Quý 3 năm 2024 tiếp tục cho thấy những xu hướng đáng kể trong quản lý trải nghiệm của khách đối với các chủ khách sạn. Khi chúng ta tiến gần đến cuối năm, Báo cáo chuẩn về trải nghiệm của khách Shiji Quý 3 năm 2024 cung cấp cái nhìn sâu sắc về hiệu […]
18
Th10
Th10
Bạn là chủ khách sạn hay nhà quản lý đều mong muốn khách sạn của mình phát triển và giải quyết được câu hỏi làm sao để tăng doanh thu và lợi nhuận của khách sạn. Tuy nhiên, khi quá trình vận hành khách sạn chưa được tối ưu, bạn sẽ bận rộn hơn và […]
04
Th10
Th10
Theo một nghiên cứu mới của SHR, có đến 51,3% số người đặt phòng khách sạn trên thiết bị di động hơn là máy tính để bàn. Điều này có thấy người tiêu dùng đang trở nên thoải mái hơn khi đặt phòng du lịch qua các thiết bị di động, phần lớn là nhờ […]
18
Th9
Th9
Chiến lược phân phối bán hàng là điều không thể thiếu đối với các khách sạn đang nỗ lực tối đa hóa doanh thu và thúc đẩy đặt phòng trực tiếp. Bằng cách tận dụng nhiều kênh khác nhau, các khách sạn có thể nâng cao khả năng hiển thị của mình, nhắm mục tiêu […]