7 xu hướng thiết kế website khách sạn thu hút khách hàng năm 2024

Thiết kế web hiện đại phù hợp với xu hướng hiện đại sẽ giúp bạn dễ dàng chuyển đổi du khách thành khách hàng, tăng lượng đặt phòng trực tiếp của bạn lên.Dưới đây là 7 xu hướng thiết kế website khách sạn năm 2024 sẽ giúp trang web của bạn được cải thiện và thu hút hơn đối với người dùng internet.

Trang web của khách sạn không chỉ là kênh bán phòng online vô cùng hiệu quả cho khách sạn mà trở thành một phần không thể thiếu trong quá trình đặt phòng của du khách. Việc thiết kế, chăm sóc website của bạn là điều cần thiết vì đây là nơi tạo nên tương tác đầu tiên giữa bạn và khách hàng tiềm năng của bạn. Điều cốt yếu của một trang web chính là tốc độ web phải nhanh, hiệu quả và trực quan. Bên cạnh đó cần phải chăm chút giao diện cũng như cập nhật thông tin thường xuyên cho kênh này. 

Những thách thức khi thiết kế website khách sạn của bạn

Danh tiếng của khách sạn là yếu tố quan trọng mà bạn phải xem xét nếu bạn muốn đặt hiệu quả cao trong chiến lược tiếp thị của bạn. Từ danh tiếng khách sạn, bản sắc trực quan của khách sạn cũng được hình thành. Việc xây dựng tổng thể bộ nhận diện thương hiệu phản ánh điều bạn muốn truyền tải cho du khách của bạn.

Trong trường hợp khi bạn mới tiếp nhận quản lý khách sạn, đừng ngại ngần sửa lại các yếu tố trực quan bằng việc thiết kế lại trang web của mình, cung cấp một hình ảnh, giao diện mới phù hợp với mục tiêu của bạn hơn.

Bổ sung và nâng cao dịch vụ vào website khách sạn là những điều cần thiết để thu hút khách hàng tiềm năng, nó cũng trở thành một phần không thể thiếu trong việc tiếp thị các dịch vụ của khách sạn. Đồng thời cung cấp của khách hàng của bạn những hình ảnh mới, xây dựng thương hiệu riêng, giúp khách hàng dễ dàng nhận biết và nó cũng đóng vai trò quan trọng khi trở thành kênh bán phòng online hiệu quả.

7 xu hướng thiết kế website khách sạn 2024 cho khách sạn của bạn

Website của khách sạn không chỉ là nơi cung cấp đầy đủ thông tin mà nó còn giúp tăng danh tiếng và độ uy tín của khách sạn lên đối với khách hàng tiềm năng. Dưới đây là 7 xu hướng thiết kế website khách sạn năm 2024 mà bạn nên tham khảo.

Tối ưu giao diện thiết bị di động trước tiên

Hiện nay, có đến 70% khách lưu trú truy cập website khách sạn của bạn thông qua các thiết bị di động. Chính vì vậy, việc tối ưu giao diện website khách sạn phiên bản di động cần được quan tâm và chăm chút nhiều hơn. Bạn cần triển khai bố cục thiết kế tương ứng, đảm bảo tốc độ load, điều hướng mượt mà, dễ chịu cho du khách khi họ truy cập website của bạn, cho dù họ sử dụng thiết bị nào.

Còn đối với các thiết kế website, bạn nên suy nghĩ và ưu tiên đến trải nghiệm và giao diện người dùng dễ dàng thích nghi với màn hình mà khách truy cập từ các thiết bị khác nhau như di động, máy tính bảng hoặc máy tính…Điều này đồng nghĩa với việc bạn có thể quản lý giao diện sao cho phù hợp từ cách sắp xếp màn hình, từ kích thước đến định dạng của các nội dung cần xuất hiện. Trải nghiệm người dùng tốt hơn vì các nội dung được hiển thị đã được tối ưu hóa bất kể trên nền tảng nào.

Tập trung vào trải nghiệm người dùng

Trong thời đại mà công nghệ và trí tuệ nhân tạo đang bùng nổ, việc đặt trải nghiệm khách sạn và người dùng vào vị trí trung tâm trên trang web khách sạn của bạn là điều tối quan trọng. 

Việc bạn lựa chọn những hình ảnh đẹp, chân thực từ khách sạn giúp du khách có thể tưởng tượng được căn phòng mà họ sẽ thuê sắp tới. Chính điều này sẽ giúp ghi điểm khách sạn của bạn trong mắt khách hàng. Bạn cũng có thể trực tiếp giải quyết các vấn đề với khách hàng trên website khách sạn để tương tác và tạo mối quan hệ thân thiết cho khách hàng của bạn.

Tạo nhiều hiệu ứng hơn cho website của bạn

Thiết kế website khách sạn làm sao để có thể khơi gợi sự tò mò, thu hút người dùng chính là yếu tố then chốt. Bạn có thể tham khảo thêm những yếu tố thẩm mỹ, “ tiết lộ” dần các sản phẩm cũng như dịch vụ được khách sạn cung cấp. 

Công nghệ web cũng đã phát triển rất nhiều, để làm website khách sạn phát triển, thu hút hơn, eziHotel khuyên bạn nên tạo thêm hiệu ứng di chuột cho trang web của mình. Khi con trỏ chuột di chuyển qua một nút kêu gọi thành động như Đặt phòng ngay, Booking ngay… sẽ cho phép bạn có thể truy cập trang phòng và khám phá phòng của bạn ngay trên thiết bị. Nên đặt nút “ Đặt phòng” tại nhiều vị trí của trang web để giúp khách hàng dễ dàng thao tác khi có quyết định chứ ko cần phải di chuyển về đầu trang.

Giúp khách truy cập hình dung trải nghiệm của họ thông qua video

Định dạng video cũng đang ngày càng phổ biến trong ngành khách sạn. Một video ngắn, hấp dẫn có thể tăng thời gian khách truy cập dành cho trang web của bạn. Cũng giống như việc lựa chọn một loạt ảnh đẹp, chất lượng cao, việc chèn video ngắn giúp tạo ra câu chuyện xung quanh cơ sở của bạn, và do đó khuyến khích sự tham gia của du khách, giúp họ dễ dàng hình dung bản thân trong thời gian lưu trú của họ. Ví dụ: việc thêm một video về khách sạn của bạn vào trang chủ cho phép khách truy cập đắm mình vào bầu không khí và trải nghiệm độc đáo mà họ sẽ tìm thấy trong thời gian lưu trú tại khách sạn của bạn.

Một tính năng ngày càng phổ biến khác là ảnh chụp từ trên cao. Điều này không chỉ mang đến cho cơ sở của bạn cảm giác rộng rãi, mà còn là một cách tốt để du khách hình dung khung cảnh mà khách sạn được đặt. Không có gì mới, nhưng ảnh chất lượng cao là điều cần thiết cho trang web của bạn: điều tương tự cũng áp dụng cho ảnh chụp từ trên cao. Đừng ngại đầu tư vào nội dung chất lượng cao!

Giống như nhiều nội dung khác, ảnh vẫn là một yếu tố quan trọng giúp làm nổi bật trên trang web khách sạn của bạn. Để hiện đại hóa điều này và mang lại sức sống mới cho trang web của bạn, bạn có thể chọn một vòng xoay ảnh. Vòng xoay ảnh sẽ thêm động lực cho trang web của bạn và cho phép điều hướng và truy cập tốt hơn vào hình ảnh của bạn bởi khách hàng. Chỉ cần đảm bảo rằng kích thước và hình dạng của hình ảnh là tối ưu cho không gian mà ảnh của bạn sẽ chiếm giữ. Đây cũng là một trong 7 xu hướng thiết kế website khách sạn trong năm 2024.

Tạo một trang website khách sạn cho những người đặc biệt

Một xu hướng khác ngày càng trở nên quan trọng trong những năm gần đây là việc thiết kế website khách sạn cho người đặc biệt, giúp bạn giữ chân nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Thật vậy, bằng cách làm cho nó dễ tiếp cận hơn với tất cả mọi người, đối tượng mà bạn tiếp cận sẽ rộng hơn nhiều. Theo WHO, 16% dân số bị khuyết tật: đó là nhiều khách hàng tiềm năng có thể đại diện cho một cơ hội bị bỏ lỡ!

Việc thêm văn bản thay thế cho tất cả hình ảnh của bạn hoặc sử dụng đồ họa tương phản cao trong biểu đồ trang web của bạn sẽ có lợi cho những người bị mù màu hoặc thị lực kém. Đồng thời, bạn sẽ có thể tận dụng cơ hội để cải thiện SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) của trang web của mình. Đó cũng là một trong những yếu tố đơn giản nhất để triển khai để làm cho trang web của bạn đặc biệt hơn. Ví dụ như chữ in dễ đọc với kích thước phù hợp cũng là một điểm có thể có lợi cho du khách bị chứng khó đọc.

Nếu trang web khách sạn của bạn có video thì cũng nên bao gồm một bản ghi âm. Nói chung, việc sao chép tất cả các tệp phương tiện trên trang web của bạn chỉ có thể giúp nó dễ tiếp cận hơn. Bằng cách này, người dùng không thể nghe video vẫn có thể tìm hiểu về nội dung của nó. Nếu bạn làm điều đó bằng nhiều ngôn ngữ, bạn có thể tiếp cận đối tượng rộng hơn, đặc biệt là trong lĩnh vực khách sạn.

Có thiết kế ấn tượng và gọn gàng

Trong ngành này, việc thiết kế website khách sạn đơn giản và gọn gàng là điều tốt nhất. Với phông chữ nhất quán và chuyển trang mượt mà, trực quan, du khách sẽ ấn tượng và đến bước hành động (CTA) nhanh hơn, đặc biệt phải làm nổi bật nút “đặt phòng ngay” trên trang web của bạn.

Website khách sạn cần được trình bày một cách thông minh, bố cục thoáng, đưa đến cái nhìn tinh tế hơn, mang lại cảm giác bình yên cho người xem. Điều này giúp khách hàng đặt phòng nhanh hơn, vì nó tránh xa được ồn ào của thế giới, giúp khách hàng tận hưởng kỳ nghỉ một cách trọn vẹn.

Tóm lại, nội dung web bao gồm chữ,  hình ảnh, video, đều quan trọng. Tuy nhiên, bạn cũng nên làm website xu hướng tối giản, thanh lịch, tập trung trải nghiệm người dùng. Mục tiêu tạo điều kiện thuận lợi cho quyết định đặt phòng của du khách trên website chính thức của khách sạn.

Thiết kế website khách sạn thể hiện chi tiết các trang “phòng”

Các trang “phòng” là nơi người dùng web dành nhiều thời gian nhất. Do đó, việc tạo ra một trải nghiệm hấp dẫn về mặt hình ảnh trong khi cung cấp càng nhiều thông tin liên quan càng tốt là điều cần thiết, vì điều này có thể có tác động quyết định cuối cùng của khách hàng tiềm năng để đặt phòng trực tiếp với bạn.

Có một số cách để làm cho chúng nổi bật trong mắt du khách: tạo một danh sách hiển thị mọi phòng trong một bộ phòng, và dành một trang đầy đủ cho mỗi phòng, giống như Khách sạn Five Seas ở Cannes, họ thiết kế website khách sạn chia theo từng hạng phòng cụ thể.

Ngoài ra, để đảm bảo bạn có mô tả đầy đủ về phòng của mình, bạn có thể, ví dụ, nêu chi tiết diện tích của chúng, các thiết bị có sẵn, số lượng giường, sự hiện diện hoặc vắng mặt của phòng tắm, hệ thống sưởi, wifi và bất kỳ yếu tố liên quan nào khác liên quan đến ưu đãi của bạn. Đừng ngần ngại sử dụng biểu tượng để minh họa cho thông tin này: trực quan và dễ hiểu nhanh chóng, chúng sẽ nâng cao trải nghiệm người dùng.

Đây là 7 xu hướng thiết kế website khách sạn đang ngày càng được chú ý trong năm nay. Tất nhiên, việc điều chỉnh trang web của bạn cho phù hợp với thương hiệu và hình ảnh mà bạn muốn thể hiện là tùy thuộc vào bạn. Bạn là người quyết định những điều chỉnh trang web của mình cho phù hợp với mục tiêu tiếp thị khách sạn kỹ thuật số của bạn.

Khách sạn có thể tham khảo các công nghệ số, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng trong đó có sử dụng phần mềm quản lý khách sạn. Hiện nay, phần mềm eziHotel đang có chính sách tặng 3 tháng dùng thử để các khách sạn sử dụng, trải nghiệm miễn phí. Còn chần chờ gì mà bạn chưa thử ngay phần mềm quản lý khách sạn hiệu quả này. Đăng ký ngay tại đây!

Website: ezihotel.vn hay fanpage: https://www.facebook.com/ezihotelpms 

Để tải ứng dụng trên các nền tảng:

App Store: https://bit.ly/eziHotel-store

CH Play: https://bit.ly/eziHotel-Cplay

Liên hệ với chúng tôi:

Hotline hỗ trợ & tư vấn: 0247 108 1012

Email: info@vnlink.vn

Xem thêm: 

7 bước giúp tối ưu, tăng lượng booking online qua website khách sạn

Tại sao cần sử dụng website khách sạn?