Phần mềm quản lý khách sạn eziHotel là gì?
![Chống gian lận tiền phòng khách sạn](https://ezihotel.vn/wp-content/uploads/2023/08/chong-gian-lan-tien-phong-khach-san-1.png)
Chống gian lận tiền phòng khách sạn: Sức mạnh của phần mềm quản lý eziHotel
Tự động hóa quá trình đặt phòng
Một trong những cách phổ biến để gian lận tiền phòng là thông qua việc chỉnh sửa thông tin đặt phòng. Tuy nhiên, với eziHotel, mọi thông tin đặt phòng được tự động ghi lại, từ quá trình đặt cho đến thời gian nhận phòng. Điều này loại bỏ khả năng can thiệp từ phía khách hàng hoặc nhân viên khách sạn để gian lận.
Điều tra sâu hơn qua dữ liệu
Phần mềm eziHotel không chỉ giúp quản lý thông tin đặt phòng một cách chính xác, mà còn tổng hợp và phân tích dữ liệu để phát hiện ra các biểu hiện của gian lận. Việc này bao gồm việc so sánh dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, như hóa đơn thanh toán và thông tin khách hàng, để tìm ra các sự không phù hợp.
![Chống gian lận tiền phòng khách sạn 1](https://ezihotel.vn/wp-content/uploads/2023/08/chong-gian-lan-tien-phong-khach-san.png)
Xác thực thông tin khách hàng một cách thông dụng để gian lận là việc sử dụng thông tin giả mạo của khách hàng. Phần mềm quản lý khách sạn eziHotel tích hợp tính năng xác thực thông tin khách hàng, cho phép kiểm tra tính hợp lệ của các thông tin như số điện thoại, email và địa chỉ. Điều này giúp đảm bảo rằng khách hàng đặt phòng là thực sự người thật, không phải là tài khoản giả mạo.
Hệ thống cảnh báo tự động eziHotel được trang bị hệ thống cảnh báo tự động, giúp nhân viên khách sạn nắm bắt kịp thời các hoạt động bất thường. Khi có dấu hiệu gian lận xuất hiện trong dữ liệu, hệ thống sẽ gửi thông báo cảnh báo ngay lập tức, giúp nhân viên can thiệp và xử lý tình huống một cách nhanh chóng.
Trong cuộc đua chống lại gian lận tiền phòng khách sạn, phần mềm quản lý khách sạn eziHotel đã chứng tỏ sức mạnh của mình thông qua việc tự động hóa, phân tích dữ liệu và tích hợp các tính năng an ninh. Với khả năng đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong quản lý khách sạn, eziHotel đóng góp quan trọng vào việc bảo vệ uy tín và tăng cường lợi nhuận cho các doanh nghiệp lưu trú.
Hiện nay, phần mềm khách sạn quản lý eziHotel đang có 3 tháng sử dụng miễn phí để khách hàng trải nghiệm thực tế sản phẩm. Bạn có thể đăng ký sử dụng thử phần mềm tại đây: https://s.net.vn/AaYa
Để tải ứng dụng trên các nền tảng:
Tải ngay ứng dụng eziHotel PMS để trải nghiệm!
Xem thêm:
Tin Tức CÙNG LOẠI
11 Thuật ngữ giá phòng khách sạn nhân viên nào cũng cần nắm rõ
Khi đã làm việc trong khách sạn dù là mới bắt đầu hay nhân viên [...]
Th7
7 xu hướng thiết kế website khách sạn thu hút khách hàng năm 2024
Thiết kế web hiện đại phù hợp với xu hướng hiện đại sẽ giúp bạn [...]
Th7
Quản lý đánh giá ảo trên các kênh bán phòng của khách sạn
Đối với khách sạn thì đánh giá từ khách lưu trú vẫn luôn được coi [...]
Th7
BOH là gì? 9 Vị trí quan trọng thuộc BOH trong khách sạn
Mặc dù không phải bộ phận trực tiếp tạo ra doanh thu nhưng BOH lại [...]
Th7
7 nguồn dữ liệu giúp xây dựng chân dung khách hàng trong ngành khách sạn hiệu quả
Chân dung khách hàng được coi là cốt lõi giúp khách sạn có cơ sở, [...]
Th7
Chỉ số ADR là gì? 5 phương pháp giúp tăng ADR hiệu quả cho khách sạn
ADR là một trong 3 chỉ số quan trọng trong khách sạn. Vậy ADR là [...]
Th7
5 Tips để khách sạn nhận được đánh giá tích cực từ khách hàng
Với sự phát triển của internet hiện nay, khi muốn tìm khách sạn lưu trú [...]
Th7
11 tip cải thiện lòng trung thành của khách hàng đối với khách sạn
Lòng trung thành của khách hàng đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển [...]
Th7