Trong môi trường làm việc sôi động và áp lực cao của ngành khách sạn, nơi mỗi tương tác đều có thể ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của khách hàng, việc phát sinh mâu thuẫn, tranh cãi giữa các nhân viên hay các bộ phận là điều khó tránh khỏi. Tuy nhiên, cách […]
