Trong bối cảnh ngành khách sạn ngày càng cạnh tranh gay gắt, việc thu hút một khách hàng mới tốn kém gấp 5-7 lần so với giữ chân một khách hàng hiện tại. Đây không chỉ là một con số thống kê, mà là một thực tế kinh doanh đòi hỏi các nhà quản lý […]
Trong bối cảnh ngành khách sạn ngày càng cạnh tranh gay gắt, việc thu hút một khách hàng mới tốn kém gấp 5-7 lần so với giữ chân một khách hàng hiện tại. Đây không chỉ là một con số thống kê, mà là một thực tế kinh doanh đòi hỏi các nhà quản lý […]