Một quy trình chuyển ca trong khách sạn chuyên nghiệp không chỉ giúp nhân viên ca sau nắm bắt công việc nhanh chóng mà còn giảm thiểu sai sót, ngăn ngừa khủng hoảng và xây dựng hình ảnh thương hiệu đẳng cấp. Vậy làm thế nào để xây dựng một quy trình bàn giao ca […]
