Chăm sóc khách hàng thân thiết là một trong những việc cần làm của khách sạn. Khách du lịch đang mong đợi nhiều hơn từ các chương trình khách hàng thân thiết của các khách sạn. Với 79% du khách thuộc thế hệ Z và Millennials cho biết họ quan tâm đến trải nghiệm nhiều […]