Tạo đặt bàn tại các điểm bán
Bộ phận lễ tân sẽ tạo đặt bàn các thao tác như chuyển bàn cho khách, chuyển trạng thái các đơn hàng sẽ được thực hiện trực tiếp cho khách trên phần mềm, các bộ phận phụ vụ bàn, bếp sẽ dựa theo thông tin đó để phục vụ khách hàng.
Trạng thái các bàn được phân biệt với nhau bởi màu sắc: màu xanh là bán trống, xanh dương là bàn đang sử dụng, màu tím là bàn đã đặt trước, đỏ là bàn đã thanh toán. Việc này góp phần giúp lễ tân cũng như nhân viên phục vụ bàn trong việc lựa chọn, sắp xếp bàn cho các khách mới tránh hiện tượng chồng chéo và phục vụ khách hàng tốt nhất.
Tin Tức CÙNG LOẠI
Chiến lược tốt nhất để giảm chi phí vận hành khách sạn là gì?
Nhiều khách sạn rời vào tình trạng khó khăn vì chi phí vận hành khách [...]
Th4
10 Cách giúp nâng cao năng suất bán phòng khách sạn trên mạng internet
Kinh doanh bất cứ ngành nghề nào doanh thu cũng luôn là điều quan trọng [...]
Th4
Cách quản lý khách sạn đơn giản mang lại hiệu quả bất ngờ
Nhiều nhà quản lý khách sạn vẫn đau đầu khi chưa tìm ra cách vận [...]
Th4
Xử lý khéo léo những phàn nàn của khách hàng tại khách sạn
Khi kinh doanh khách sạn chắc chắn sẽ gặp phải những tình huống phàn nàn [...]
Th4
4 Tips giúp giảm tình trạng “no show” trong kinh doanh khách sạn
No show là vấn đề rất nhiều khách sạn gặp phải, ảnh hưởng trực tiếp [...]
Th4
Nếu gặp 5 vấn đề này khách sạn nên thay đổi phần mềm quản lý PMS ngay lập tức
Làm sao để biết khi nào cần thay đổi phần mềm quản lý khách sạn [...]
Th4
6 Cách quảng bá khách sạn giúp gia tăng doanh thu hiệu quả
Để phát triển hoạt động kinh doanh khách sạn, tăng tỷ lệ bán phòng, giảm [...]
Th4
Cách tăng doanh thu khách sạn nhanh chóng mà hiệu quả
Tăng doanh thu là điều mà bất kỳ chủ doanh nghiệp nào cũng mong muốn [...]
Th4