Tạo đặt bàn tại các điểm bán
Bộ phận lễ tân sẽ tạo đặt bàn các thao tác như chuyển bàn cho khách, chuyển trạng thái các đơn hàng sẽ được thực hiện trực tiếp cho khách trên phần mềm, các bộ phận phụ vụ bàn, bếp sẽ dựa theo thông tin đó để phục vụ khách hàng.
Trạng thái các bàn được phân biệt với nhau bởi màu sắc: màu xanh là bán trống, xanh dương là bàn đang sử dụng, màu tím là bàn đã đặt trước, đỏ là bàn đã thanh toán. Việc này góp phần giúp lễ tân cũng như nhân viên phục vụ bàn trong việc lựa chọn, sắp xếp bàn cho các khách mới tránh hiện tượng chồng chéo và phục vụ khách hàng tốt nhất.
Tin Tức CÙNG LOẠI
Xử lý tranh cãi nội bộ trong ngành khách sạn
Trong môi trường làm việc sôi động và áp lực cao của ngành khách sạn, [...]
Th8
Liên hệ khách hàng cũ: Chìa khóa vàng tăng doanh thu và xây dựng thương hiệu khách sạn bền vững
Trong cuộc đua không ngừng nghỉ để thu hút khách hàng mới, nhiều khách sạn [...]
Th8
Cách khắc phục và ngăn chặn nhân viên gian lận trong khách sạn
Vấn nạn nhân viên gian lận trong ngành khách sạn là một bài toán nhức [...]
Th8
Nghệ thuật xử lý khủng hoảng dịch vụ khách sạn
Trong ngành khách sạn cạnh tranh khốc liệt, việc đối mặt với phàn nàn của [...]
Th7
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn: Bí quyết vượt trội trong kỷ nguyên số
Trong bối cảnh ngành du lịch cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc nâng cao [...]
Th7
Bí quyết tối ưu hóa doanh thu khách sạn: Nắm vững 7 chỉ số quan trọng này
Trong môi trường kinh doanh khách sạn đầy cạnh tranh, việc chỉ nhìn vào con [...]
Th7
Quy trình chuyển ca nhân viên trong khách sạn mà bạn nên biết
Một quy trình chuyển ca trong khách sạn chuyên nghiệp không chỉ giúp nhân viên [...]
Th7
4 Bước xây dựng chính sách giá từng phòng trong kinh doanh khách sạn 2025
Việc xây dựng một chính sách giá thông minh và linh hoạt cho từng loại [...]
Th7