Trong quản lý các hình thức khách sạn, vấn đề quản lý kho hàng hóa, vật liệu sử dụng trong khách sạn rất quan trọng. Nhưng với số lượng vật phẩm lớn, khách sạn cần một phần mềm kho riêng để quản lý chi tiết để kiểm soát tốt số lượng, tránh tình trạng thất […]
Tag Archives: phần mềm quản lý khách sạn ezihotel
29
Th4
Th4
Ngành khách sạn cũng đang thay đổi liên tục theo thời gian và nhanh chóng áp dụng công nghệ hiện đại vào để tối ưu vận hành từ khóa phòng thông minh đến tin nhắn hỗ trợ từ AI. Cùng tìm hiểu các tính năng ứng dụng khách sạn nổi tiếng dành cho khách sạn […]
16
Th4
Th4
Hóa đơn thanh toán cho khách sạn không chỉ đơn giản là chứng từ giao dịch mà còn là minh chứng cho sự chuyên nghiệp và các dịch vụ khách hàng tốt. Dưới đây là mẫu hóa đơn phổ biến nhất dùng cho khách sạn mà bạn có thể tham khảo. Tìm hiểu quy định […]
13
Th3
Th3
Việc phân tích phản hồi phản hồi của khách hàng và hiệu suất hoạt động không chỉ giúp khách sạn nhận diện các điểm mạnh mà còn giúp tìm ra những điểm cần cải thiện, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ và duy trì sự cạnh tranh. Chủ đề này không chỉ là […]
06
Th3
Th3
Các bộ phận trong khách sạn đều có nhiệm vụ, công việc riêng nhưng đều có mục đích chung là phát triển khách sạn, đáp ứng, làm hài lòng nhu cầu của khách hàng với các dịch vụ mà khách sạn cung cấp. Tìm hiểu công việc của từng bộ phận khách sạn Bộ phận […]
05
Th3
Th3
Thực tế đã chứng minh, khách đặt phòng lặp lại là khoản đầu tư hiệu quả mang lại lợi nhuận cao hơn so với khách đặt phòng mới. Chi phí để chạy tìm khách hàng mới gấp vài lần so với việc chạy ra khách hàng cũ. Để đạt được điều này, bạn có thể […]
17
Th2
Th2
Hiện nay, quan điểm khách hàng là thượng đế, khách hàng luôn đúng đã không còn đúng nữa, khi du khách ngày nay cũng có nhiều người khó tính và thiếu thiện chí khi ở cùng. Khi không đúng ý khách hàng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hình ảnh khách sạn. Vậy làm sao […]
07
Th2
Th2
Valentine là ngày lễ du nhập vào nước ta đã lâu và được giới trẻ nước ta hưởng ứng nhiệt tình. Trong các ngày này, các cặp đôi thường dành cho nhau những món quà, kỳ nghỉ ý nghĩa. Việc có một kì nghỉ ngắn ngày cùng người yêu, tại nơi hai người cùng yêu […]
05
Th2
Th2
Lễ tân không chỉ là bộ mặt của khách sạn mà còn là nơi tồn tại nhiều khó khăn và thách thức nhất, ảnh hưởng trực tiếp đến các hoạt động của khách sạn. Làm sao để có thể cải thiện hoạt động lễ tân luôn là câu hỏi của nhiều chủ khách sạn và […]
04
Th2
Th2
Trong nhiều năm, việc sử dụng các công cụ truyền thống, các công nghệ lỗi thôi cũng như việc lưu trữ thông tin đã kìm hãm sự phát triển của các khách sạn, làm việc tăng trưởng của khách sạn chậm chạp hơn. Bước vào năm 2025, thông điệp đưa ra đã rõ ràng hơn: […]